情况一:提示“打开’data_maps文件失败”
优先尝试下载最新补丁文件,对可能存在的错误文件进行替换;
在替换文件没有效果的情况下,建议完整删除客户端文件夹,再重新下载完整安装包进行安装;
在特殊情况下,如安装存在异常,可以下载免安装包。
情况二:提示“断开链接10053”
如果是网吧用户,可以考虑参考这贴:https://tieba.baidu.com/p/5878983325?qq-pf-to=pcqq.c2c
如果是普通家庭电脑,优先尝试下载最新补丁文件;
仍没有效果的情况下,使用线路优化工具,更换更新节点,如“迅游”,使用后再次尝试更新。
情况三:提示“下载的临时文件不能打开”
一般是相关的文件被占用了,CTRL+SHIFT+DEL呼出进程管理器,将铁甲相关的程序全部关闭,然后再重新打开尝试更新。
另一种情况是,操作前删除根目录下patch文件夹,然后重新自动更新或下载最新补丁文件,使用管理员权限进行安装。
情况四:提示“删除文件失败:(dbghelp.dll)”
尝试使用权力员权限执行客户端程序或更新补丁;
彻底关闭客户端,找到根目录文件夹下名为dbghelp.dll的文件,手工进行删除